Für Ihren Apple-Alltag
Apple-Hilfe
Wenn Mac, iPhone, iPad, E-Mail, iCloud oder Zubehör nicht so funktionieren, wie sie sollen, erhalten Sie persönliche und verständliche Unterstützung.
- Probleme mit Mac, iPhone oder iPad
- E-Mail, Fotos, Kalender, Kontakte und iCloud
- Updates, Programme, Drucker und Zubehör
- Familienfreigabe und Kinderschutz
Neues Gerät
Beratung & Einrichtung
Vom Kaufentscheid bis zum betriebsbereiten Gerät: Ich unterstütze Sie bei der Auswahl, Einrichtung, Datenübernahme und Inbetriebnahme.
- Unabhängige Kaufberatung
- Ersteinrichtung
- Apple Account, iCloud, E-Mail, Kalender und Kontakte
- Datenübernahme vom bisherigen Mac
Datensicherheit
Backup & digitaler Schutz
Ich prüfe Ihre vorhandene Datensicherung, richte passende Sicherungen ein und teste mit Ihnen die Wiederherstellung. Ergänzend unterstütze ich Sie beim Schutz Ihrer Geräte und Konten.
- Bestehende Sicherung prüfen
- Time Machine oder lokale Sicherung einrichten
- Zusätzliche externe Sicherung planen
- Wiederherstellung praktisch testen
- Passwortmanager und Mehrfaktor-Anmeldung
- Konten, Updates und Privatsphäre überprüfen
- Betrugsnachrichten besser erkennen
Telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort
Wir wählen gemeinsam den passenden Weg: Fernsupport, Hausbesuch nach Termin oder eine telefonische Kurzberatung. Bei der Fernwartung behalten Sie die Kontrolle über Ihren Bildschirm.